星巴克蘇州首家手語門店開業(yè) 6名天使伙伴入職
9月23日是國際手語日，星巴克蘇州首家手語門店——蘇州體育中心店開業(yè)�，F(xiàn)場，6名星巴克天使伙伴（聽障員工）參與了專屬的手語圍裙授予儀式，在眾多嘉賓和親友的見證下穿上了星巴克手語綠圍裙。從此，他們擁有了一個新身份——星巴克手語門店星級咖啡師。
作為星巴克中國第19家手語門店，這家毗鄰蘇州體育中心的第三空間雖然安靜，但充滿了年輕活力。步入店內(nèi)，立馬就會被門店輕快溫馨的氛圍所吸引，門店一側(cè)的墻上有一排手語圖案的裝飾畫，配上一段文字“于無聲處，用一杯咖啡傳遞愛的聲音”，一語道出這家門店的與眾不同之處。
為了實現(xiàn)伙伴和顧客的無障礙交流，門店配備了全新的點單系統(tǒng)，包括用于交流的手寫板、手持菜單牌、點單雙面顯示屏等。同時，出品臺上方的大屏取單機也會實時顯示訂單狀態(tài)，讓伙伴無需開口也能及時將飲品傳遞到顧客手中。此外，手語門店特有的震動計時器（一般門店的計時器僅有聲音提示），以震動的方式貼心提示天使伙伴有條不紊地進行門店運營的各項工作。門店的社區(qū)交流板記錄著伙伴與顧客的暖心瞬間，也不斷拉近了心與心的距離。
值得一提的是，公司為手語門店傾心設計的專屬星杯也在蘇州體育中心店首次亮相。杯身用繽紛的色彩演繹了“謝謝”，“愛”，“融合”以及“STARBUCKS”的手語手勢，給顧客帶去獨一無二的溫暖。
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