@60歲以上蘇州人，快來領(lǐng)尊老卡！
名城蘇州網(wǎng)訊（記者 熊曙光）好消息！好消息！蘇州市老年朋友有專屬尊老卡啦！記者從市民政局獲悉，一張專門為蘇州60周歲及以上老年朋友定制的養(yǎng)老服務(wù)“一卡通”——蘇州市尊老卡，將于9月15日開啟申領(lǐng)通道！申領(lǐng)老年人可享個人專屬尊老卡權(quán)限！
（尊老卡申領(lǐng)通道，9月15日起掃描即可申領(lǐng)）
尊老卡由蘇州市民政局監(jiān)制，蘇州市民卡有限公司與遴選通過的發(fā)卡銀行合作，按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一制作。
尊老卡整合多方養(yǎng)老服務(wù)資源，使用起來更靈活、便捷、安全，應(yīng)用場景更加廣泛！可以發(fā)放尊老金，符合享受尊老金條件的老年人，可通過本卡領(lǐng)取尊老金�？梢�享受老年優(yōu)待，具備《江蘇省老年人優(yōu)待證》功能，老年人在蘇州大市及外地可享受乘車、旅游等相關(guān)優(yōu)待。還能獲取消費優(yōu)惠，在尊老卡合作門店消費可享專屬優(yōu)惠。
蘇州1982年進(jìn)入人口老齡化社會，早于全省，快于全國。截至目前，全市60周歲及以上的老年人達(dá)到188.5萬，占戶籍人口的25.32%。近年來，蘇州市民政局養(yǎng)老服務(wù)工作按照上級部門和局黨委的工作部署，緊扣全面建成小康社會目標(biāo)任務(wù)，始終圍繞“以老為本、為老服務(wù)”的理念，堅持“補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項、揚(yáng)優(yōu)勢、創(chuàng)特色”的工作思路，努力優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)體系，推動全市養(yǎng)老服務(wù)工作實現(xiàn)新發(fā)展，不斷增強(qiáng)全市老年人的幸福感和獲得感。
● 全省率先推動老年人家庭適老化改造市場化運作模式。（2021年）
● 全國率先開展“家庭養(yǎng)老夜間照護(hù)床位”服務(wù)（2020年）
● 牽頭編制首個強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范》（2019年）
● 全國率先樹立縣域養(yǎng)老發(fā)展標(biāo)桿（2019年）
● 全國率先實施區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)（2018年）
● 獲評“全國第一批居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點優(yōu)秀地區(qū)”（2017年）
● 全國率先建立蘇州市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)基金（2015年）
● 全國率先為80周歲以上等補(bǔ)助對象老年人提供普惠式居家上門服務(wù)（2013年）
● 全國率先推出三項“惠老保險”政策（2010年）
● 全國首創(chuàng)推出虛擬養(yǎng)老服務(wù)模式（2007年）
● 全國首創(chuàng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理院養(yǎng)老服務(wù)模式（2004年）
蘇州市尊老卡的相關(guān)問答
1. 什么是蘇州市尊老卡？
答：蘇州市打造的養(yǎng)老服務(wù)“一卡通”。該卡既是發(fā)放尊老金的銀行借記卡，不具備透支功能，可掛失；又是可享受養(yǎng)老助老為老優(yōu)待的市民卡，可開通現(xiàn)行我市針對老年人優(yōu)惠或免費乘坐公共交通等功能；還兼具《江蘇省老年人優(yōu)待證》等功能，老年人持卡在蘇州大市及外地可享受相關(guān)優(yōu)待或優(yōu)惠。
2. 蘇州市尊老卡外觀上有什么特征？
答：蘇州市尊老卡采用統(tǒng)一的卡面樣式，正面印有“江蘇省老年人優(yōu)待證”、“蘇州市尊老卡”、“蘇州市民政局監(jiān)制”等字樣，背面印有老年人姓名、照片、出生年月、尊老卡卡號、銀行卡號、市民卡和相應(yīng)銀行標(biāo)識、銀聯(lián)標(biāo)識、客服電話等信息。
3. 申領(lǐng)對象有哪些？
答：年滿60周歲及以上的本市戶籍老年人和持有效蘇州市居住證的常住老年人。
4. 申領(lǐng)蘇州市尊老卡需要費用嗎？
答：老年人第一次申領(lǐng)尊老卡實行免費發(fā)放，不收年費。
卡片正常使用過程中，如有遺失、卡片損壞等情況，如市民卡電子錢包尚有余額，請先致電市民卡公司了解余額轉(zhuǎn)取方式再至銀行辦理；如市民卡電子錢包無余額，老年人需攜帶本人身份證原件至原辦理銀行換卡，再至蘇州市民卡網(wǎng)點加載公交優(yōu)待功能；老年人不能親自到銀行和蘇州市民卡網(wǎng)點補(bǔ)辦尊老卡的，可以由其委托人攜帶相關(guān)關(guān)系證明至網(wǎng)點辦理。
補(bǔ)或換領(lǐng)尊老卡需支付卡工本費10元/張。
5. 蘇州市尊老卡合作銀行有哪幾家？
答：蘇州市尊老卡合作銀行為中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、蘇州銀行、蘇州農(nóng)村商業(yè)銀行、張家港農(nóng)村商業(yè)銀行、常熟農(nóng)村商業(yè)銀行、太倉農(nóng)村商業(yè)銀行、昆山農(nóng)村商業(yè)銀行。
6. 老年人如何申領(lǐng)蘇州市尊老卡？
答：老年人持居民身份證就近到本市行政區(qū)域內(nèi)各社區(qū)（村）、各家銀行網(wǎng)點線下申領(lǐng)尊老卡，或者登錄蘇州市尊老金服務(wù)管理平臺的移動端在線申領(lǐng)尊老卡。
尊老卡采用一人一卡管理規(guī)則，一個身份證名下只能辦理一張尊老卡，卡片一經(jīng)辦理10年有效。
經(jīng)有關(guān)主管部門同意，變更卡面登記內(nèi)容或變更發(fā)卡銀行的，老年人應(yīng)持居民身份證及尊老卡到原發(fā)卡銀行注銷原卡，到就近的銀行網(wǎng)點重新辦理尊老卡。
7. 是否可以委托辦理？
答：老年人不能親自辦理尊老卡相關(guān)事務(wù)時，可由其監(jiān)護(hù)人或委托他人代為辦理，也可委托家人協(xié)助通過移動端在線申領(lǐng)。
委托他人線下代為辦理的，代理人應(yīng)當(dāng)攜帶委托人的居民身份證及復(fù)印件、代理人居民身份證及復(fù)印件以及委托書等相關(guān)材料。委托家人在線申領(lǐng)的，需掃描老年人本人身份證，確認(rèn)領(lǐng)卡的資質(zhì)。
8. 蘇州市尊老卡的申請發(fā)放周期多長？
答：申領(lǐng)、換領(lǐng)或者補(bǔ)領(lǐng)尊老卡的，一般自申請之日起20個工作日內(nèi)完成制卡，并通知其領(lǐng)取。涉及更正信息等特殊情況的，按實際需要期限處理。
9. 蘇州市尊老卡業(yè)務(wù)咨詢有哪些方式？
答：（1）線上業(yè)務(wù)咨詢：
政務(wù)服務(wù)便民熱線：12345
蘇州市民卡公司服務(wù)熱線：962026
（2）線下咨詢：本市行政區(qū)內(nèi)各社區(qū)（村）
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