情景劇、舞蹈、集體操、技能演示……
每日商報訊 窗口行業(yè)是城市形象的名片,也是城市文明程度的縮影。昨天下午,“窗口樹形象 服務(wù)展風(fēng)采”2024年杭州市窗口行業(yè)文明禮儀暨文明服務(wù)技能展示活動成功舉辦。
國網(wǎng)杭州供電公司選送的音樂情景劇《“電”亮美好生活》通過一段別具特色的京劇唱腔,唱響了發(fā)生在供電營業(yè)廳的動人故事;鐵路杭州站選送的情景劇《滿腔熱忱甘奉獻,匠心服務(wù)久傳承》展現(xiàn)了一代代客運員們在平凡崗位上書寫奉獻華章,助力人民群眾美好出行的溫馨圖景;杭州西站已開通兩年多,為外來旅客、市民們提供優(yōu)質(zhì)、舒心的服務(wù),市交投集團選送的節(jié)目《杭州西站行 服務(wù)暖人心》以一段音樂快板奏出了“樞紐聯(lián)通美好生活”的理念……
活動現(xiàn)場,由杭州各行業(yè)主管部門(單位)選送的17支隊伍,結(jié)合本行業(yè)工作場景和服務(wù)要求,以情景劇、舞蹈、集體操、技能演示等形式,帶來了一系列精彩節(jié)目。從多個角度,展現(xiàn)全市各窗口行業(yè)人員的禮儀風(fēng)采、技能水平和良好精神風(fēng)貌。
經(jīng)過激烈的角逐,最終鐵路杭州站“趙紅衛(wèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)班”雷鋒服務(wù)團隊、國網(wǎng)杭州供電公司營業(yè)廳團隊、杭州市公交集團活力巴士隊,獲得本次活動最佳風(fēng)采獎;杭港地鐵五心服務(wù)隊等獲得最佳人氣獎;杭州市燃氣集團-藍色火焰隊等獲得最具創(chuàng)意獎。
窗口行業(yè)是城市形象的名片,也是城市文明程度的縮影。今年以來,杭州市委宣傳部(市文明辦)積極開展“窗口樹形象 服務(wù)展風(fēng)采”窗口行業(yè)文明服務(wù)專項行動。作為專項行動的重要一環(huán),此次活動不僅是全市窗口行業(yè)的一次風(fēng)采展示,也是對全市窗口服務(wù)人員服務(wù)技能水平的一次全面檢閱。
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