3月25日,市長盛蕾來到市信訪接待中心,現(xiàn)場接待來訪群眾,研究會商有關(guān)信訪事項,并調(diào)研信訪工作。她強調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,以高度的責(zé)任感做細做實信訪工作,用心用情為群眾做好事辦實事解難事,切實維護和保障群眾合法權(quán)益。
接訪中,針對群眾反映的老舊小區(qū)加裝電梯問題,盛蕾與來訪群眾面對面交流,認真聽取情況介紹,深入了解信訪事項的來龍去脈和問題“卡點”,并與相關(guān)板塊和部門研究解決思路和方案,督促相關(guān)單位負責(zé)同志帶著責(zé)任、帶著感情加快推動問題解決,同時注重由點及面、舉一反三,力爭接訪一件事、解決一類事。
盛蕾強調(diào),老小區(qū)加裝電梯事關(guān)民生福祉,要強化需求導(dǎo)向、把好事辦好,在工作推進過程中,要充分開展實地調(diào)研,堅持把工作謀劃與民意民決相結(jié)合;進一步優(yōu)化審批流程,完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,加強電梯全生命周期管理,推進電梯維保服務(wù)行業(yè)專項治理,從源頭上提升本質(zhì)安全水平。要強化問題導(dǎo)向、把實事辦實,全面梳理電梯加裝工作中的難點、堵點問題,及時總結(jié)經(jīng)驗和規(guī)律,積極運用數(shù)字化手段,因地制宜、綜合施策,更好滿足市民群眾對美好生活的向往。
在聽取全市信訪工作情況匯報后,盛蕾指出,要把“當(dāng)下化”和“長久治”結(jié)合起來,著力推進新時代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。要在矛盾化解上下深功夫,深入開展信訪問題源頭治理攻堅行動,建好用好矛盾糾紛多元化解“一站式”平臺,壓實首接首辦責(zé)任,嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)包案制度,強化風(fēng)險隱患排查研判預(yù)警,不斷提高基層信訪工作服務(wù)群眾、解決問題、化解矛盾的能力和水平。要堅持運用法治思維和法治方式做好信訪工作,著力暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道,推動形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治良序。要找準(zhǔn)信訪工作融入黨的社會工作的結(jié)合點、切入點,聚焦基層社會治理、矛盾風(fēng)險化解等重點工作,整合利用各自優(yōu)勢和資源力量,積極探索創(chuàng)新相關(guān)制度機制,努力實現(xiàn)同向用力、同頻共振,為營造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境作出更大貢獻。
市政府秘書長周承濤參加接訪和調(diào)研。
(韓暉)
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