17日，京東發(fā)言人微博發(fā)布關于京東金融短視頻事情的道歉。全文如下：nuX新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

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　　關于京東金融短視頻事情的誠摯道歉 nuX新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

　　我們再次向大家誠摯道歉！！沒有任何理由，我們完全做錯了。nuX新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

　　京東金融短視頻廣告事件不僅僅是管理審核的問題，更是操作團隊的導向、文化和價值觀出了問題，一味的為了追求業(yè)績，迷失了自我，喪失了責任，丟掉了初心！京東集團已經對該事件成立了專門的調查小組，將從源頭查起，不放過每一個環(huán)節(jié)，圍繞組織、機制、流程進行全方位診斷，從團隊文化的根源深處找問題，并對相關管理者和責任人進行嚴肅處理！nuX新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

　　京東集團始終都具備極強的社會責任感，企業(yè)價值觀高于一切，對這種行為絕不認同，更不會姑息和逃避責任，感謝社會各界的批評和警示，我們將以此事件為鏡，對下屬企業(yè)出現(xiàn)的問題嚴格問責，面向全集團進行反省教育，堅決維護更高水平的商業(yè)倫理和運營規(guī)范，堅持做最受用戶信賴的企業(yè)，杜絕類似事件的再次發(fā)生！nuX新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

　　京東集團nuX新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

　　2020年12月17日nuX新江南網|江南區(qū)域知名綜合門戶網

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